Los valores relacionados con la cultura de la organización están basados en el hecho de ser compartidos. Consisten en suposiciones que pueden ser tanto implícitas como explicitas estas suposiciones. Los valores son el código de comportamiento entre los distintos individuos y la forma en la que estos interactúan, trabajan y se comportan mientras se mantienen en la organización.
Cuando estamos hablando de cultura de la organización, es fácil intuir que no hay un único tipo de cultura de la organización, ni tienen las mismas características, aunque si que podemos establecer nexos en común, no olvidemos que una organización sanitaria es un sistema abierto y como tal se comporta. Podemos decir que hay cinco tipos básicos de culturas de la organización:
Cuando se conforma la cultura de una organización participan una serie de factores, que en interacción con las personas irán determinando el estilo de cultura de la organización. El estilo de comunicación El estilo de comunicación es el primer factor al que debemos prestar atención. La comunicación es utilizada por todas las partes integrantes de la organización, siendo la fuerza integradora de una organización
La cultura de las organizaciones es un fenómeno que ha cobrado una gran importancia en las últimas décadas. De esta forma, los primeros estudios se dirigieron a tratar de identificar los valores, creencias y principios que se vinculan como característica a una organización y que a su vez la diferencia de otra.
Las matrices estratégicas son un sistema que ha de servir para determinar cuál es la estrategia que es más adecuada en cada momento en el que se encuentra la organización. Como decíamos en días anteriores, estas matrices son de especial importancia en el ámbito sanitario, dada la volatilidad de los sistemas sanitarios que deben estar en permanente adaptación al entorno. Para el gestor sanitario estas matrices son una representación ordenada de los diferentes ángulos de la organización. La mayoría de las matrices van a darnos la situación estratégica en la que se encuentra nuestra organización y los factores que van a determinar el éxito o fracaso de los distintos procesos sanitarios. La gestora enfermera debe conocer estas herramientas, así como su utilidad para mejorar la calidad de la atención prestada. A continuación exponemos dos nuevas matrices que complementan las anteriormente desarrolladas:
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