Uno de los aspectos más importantes para los equipos gestores y para toda la organización sanitaria es la comunicación. En la comunicación reside el talón de Aquiles de nuestra actividad profesional dado que podríamos decir que: Todo lo que no se comunica... no existe. Todos nuestros actos profesionales comunican algo.
La comunicación es uno de los caballos de batalla en las instituciones sanitarias, el tamaño y la complejidad de las estructuras que conforman este tipo de organizaciones hacen que un buen sistema de comunicación
Gestionar por confianza, confianza esa palabra tan usada en gestión sanitaria y que tanta controversia genera, es el tema que nos cambia el paso a esta semana y también el tema sobre el que nos hubiera gustado reflexionar.
Gestionar los niveles asistenciales es uno de los caballos de batalla de la sanidad actual. El modo de hacerlo nos lleva horas y horas de discusiones, programaciones, planificaciones, reuniones internivel. Pasamos de áreas únicas a áreas integradas y todos los modelos que se nos puedan ocurrir intermedios y siempre el mismo resultado: Nada cambia O […]
Cuando analizamos los resultados que deseamos para nuestras organizaciones, en casi todas ellas llegamos a las mismas conclusiones sobre lo que deseamos obtener: Calidad de atención. Bajo indice de infecciones nosocomiales. Disminución de la variabilidad en la atención. Satisfacción del paciente. Alianzas con proveedores externos. Alianzas con proveedores internos. liderazgo Compromiso Identificación con los objetivos Trabajo […]