Las matrices estratégicas son un sistema que ha de servir para determinar cuál es la estrategia que es más adecuada en cada momento en el que se encuentra la organización.
Como decíamos en días anteriores, estas matrices son de especial importancia en el ámbito sanitario, dada la volatilidad de los sistemas sanitarios que deben estar en permanente adaptación al entorno.
Para el gestor sanitario estas matrices son una representación ordenada de los diferentes ángulos de la organización. La mayoría de las matrices van a darnos la situación estratégica en la que se encuentra nuestra organización y los factores que van a determinar el éxito o fracaso de los distintos procesos sanitarios.
La gestora enfermera debe conocer estas herramientas, así como su utilidad para mejorar la calidad de la atención prestada.
A continuación exponemos dos nuevas matrices que complementan las anteriormente desarrolladas:
La dirección estratégica de la organización debe considerar el conocimiento obtenido de la información. Además, debe centrar sus objetivos en la utilización optima del conocimiento que poseen las personas de la organización la organización. El conocimiento debe ser considerado: • Una estrategia de negocio. • Una forma de potenciar la innovación y el desarrollo de nuevo conocimiento • La posibilidad de realizar la transferencia del conocimiento. • Enfocarlo de manera individual y de manera colectiva, de manera que el conocimiento individual suma al colectivo.
Si analizamos el nuevo entorno que rodea a las organizaciones, este se caracteriza por ser un entorno global. De forma, que podemos decir que esta visión cambia la orientación de la estrategia de todas las organizaciones de manera indistinta al sector al que correspondan. Por otra parte, se están produciendo cambios en la tecnología que determinan la manera de actuar. Tampoco podemos olvidar, que existen distintas tendencias de gestión que tratan de escapar a los entornos más turbulentos.
En el momento de establecer la estrategia de nuestra unidad de trabajo o de la organización en la que estamos al frente, tenemos una serie de herramientas que pueden ayudar a la determinación de dicha estrategia. Estas son las matrices estratégicas. Las matrices estratégicas son instrumentos para analizar la estrategia de nuestra organización combinando el análisis interno y externo de la organización. De esta forma, podemos conocer como se posiciona nuestra organización sanitaria con respecto a otras. También podemos conocer el interés que pueden tener las actividades a realizar para la organización.
Hace unas semanas fuimos invitados al Congreso de Contextos Clínicos y de la Salud a hablar sobre Gestión y la crisis COVID.
La ponencia tradicional, consiste en ser autocomplacientes con nosotros mismos y con todo lo que hemos hecho: hemos trabajado mucho (estamos), lo hemos hecho todo bien desde el punto de vista de la gestión (no siempre).
Es por ello, que fieles a nuestra filosofía autocrítica y siempre constructiva, desgranamos nuestro punto de vista. De esta forma, dimos claves, argumentos y alternativas a algunas de las actuaciones que desde el punto de vista de la gestión se han realizado. Y como siempre, basados en la evidencia científica.