Habitualmente cuando queremos centrar las metas de nuestra organización es decirle a nuestros colaboradores: Esta es nuestra meta… Desarrollamos una estrategia centrada en alcanzar esta meta Y luego planificamos las actividades para llegar hasta ella. El problema con esta forma de gestionar es lo que podemos perder en el camino, que es lo que verdaderamente valoran las personas.
Debemos considerar la evaluación del desempeño como la identificación y medida del rendimiento de las personas en su puesto de trabajo. A la hora de realizar la medición debemos comenzar por la identificación. Significa determinar clara y fielmente que aspectos del desempeño del personal sanitario debería ser analizado para medir el rendimiento.
El proceso de contratación de los profesionales sanitarios es uno de los puntos críticos para una organización sanitaria. La investigación se refiere a esto incidiendo en que un profesional competente vale para la organización un 40% más de la remuneración que percibe.
El gestor sanitario en la actualidad debe trabajar y saber trabajar con personas diferentes, ya no solo de diferentes roles profesionales, sino también de muy distintas características de personalidad, cultura, etc.
¿A qué nos referimos por gobernanza sanitaria?
Nos referimos a un conjunto de reglas, normas de funcionamiento y políticas a través de las cuales se dirige y proyecta al futuro una organización sanitaria.