{"id":7725,"date":"2018-02-11T09:36:52","date_gmt":"2018-02-11T07:36:52","guid":{"rendered":"https:\/\/gestiondeenfermeria.com\/?p=7725"},"modified":"2018-02-11T09:36:52","modified_gmt":"2018-02-11T07:36:52","slug":"diagrama-causa-efecto-uso-la-gestora-enfermera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/diagrama-causa-efecto-uso-la-gestora-enfermera\/","title":{"rendered":"El diagrama causa-efecto y su uso por la gestora enfermera"},"content":{"rendered":"<p>Los diagramas causa-efecto ayudan a las organizaciones sanitarias a analizar todas las causas reales o potenciales que intervienen en la realizaci\u00f3n de un problema, ver cual es el impacto sobre \u00e9l y tratar de anticiparnos a sus efectos para minimizarlo en caso de necesidad o potenciarlo en caso contrario.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-7727 alignleft\" src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-221164.jpeg\" data-orig-src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-221164.jpeg\" alt=\"\" width=\"341\" height=\"227\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27341%27%20height%3D%27227%27%20viewBox%3D%270%200%20341%20227%27%3E%3Crect%20width%3D%27341%27%20height%3D%27227%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-221164-300x200.jpeg 300w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-221164-500x333.jpeg 500w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-221164-768x512.jpeg 768w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-221164-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-221164.jpeg 1125w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 341px) 100vw, 341px\" \/>El uso de esta herramienta se convierte en un buen soporte para la toma de decisiones y la elaboraci\u00f3n de planes estrat\u00e9gicos en todo tipo de organizaciones, incluidas las sanitarias.<\/p>\n<p>El diagrama Causa-Efecto se denomina de forma operativa diagrama de Isikawa o espina de pez porque fue creado por K. Isikawa, experto en la direcci\u00f3n de empresas y el desarrollo estrat\u00e9gico ce las organizaciones.<\/p>\n<h2>Elementos clave de Isikawa<\/h2>\n<p>Para comprender mejor el fundamento de esta metodolog\u00eda gestora debemos comprender cuales son los pensamientos y motivaciones que impulsaron una estrategia como la del diagrama de Isikawa. As\u00ed podemos decir que los motivantes son:<\/p>\n<ul>\n<li>El esp\u00edritu por la generaci\u00f3n de calidad y eficiencia de recursos.<\/li>\n<li>Satisfacci\u00f3n de las necesidades de los usuarios.<\/li>\n<li>La calidad es real cuando la supervisi\u00f3n de la actividad no es necesaria.<\/li>\n<li>El problema radica en si mismo y no en los s\u00edntomas que manifiesta.<\/li>\n<li>La calidad en la atenci\u00f3n prestada depende de todos los miembros de la organizaci\u00f3n y no solo de las personas responsables del departamento de calidad.<\/li>\n<li>Distinguir perfectamente los objetivos en el horizonte.<\/li>\n<li>La garant\u00eda de calidad presente ser\u00e1 la clave del \u00e9xito en el futuro.<\/li>\n<li>Todos los miembros de la organizaci\u00f3n tienen capacidad para realizar aportaciones \u00fatiles y necesarias.<\/li>\n<li>Es tan necesaria la informaci\u00f3n sobre los hechos como su posterior difusi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>La elaboraci\u00f3n del diagrama causa-efecto<\/h2>\n<p>Para elaborar un diagrama causa efecto debemos partir de la definici\u00f3n clara e inequ\u00edvoca de los s\u00edntomas cuyas causas debemos identificar.<img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-7728 alignright\" src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-270700.jpeg\" data-orig-src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-270700.jpeg\" alt=\"\" width=\"368\" height=\"245\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27368%27%20height%3D%27245%27%20viewBox%3D%270%200%20368%20245%27%3E%3Crect%20width%3D%27368%27%20height%3D%27245%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-270700-300x200.jpeg 300w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-270700-500x333.jpeg 500w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-270700-768x512.jpeg 768w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-270700-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-270700.jpeg 1125w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 368px) 100vw, 368px\" \/><\/p>\n<p>Una vez realizado este primer paso, se debe encuadrar el efecto a la derecha y dibujar una l\u00ednea gruesa central apuntando a este.<\/p>\n<p>En una tercera fase y siguiendo la t\u00e9cnica del Brainstorming se trata de identificar las posibles causas que generan el problema.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se distribuyen y unen las causas principales a lo largo de la l\u00ednea central y se unen a esta mediante otras l\u00edneas con una inclinaci\u00f3n de 60-70 grados con respecto a esta.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s se deben incorporar subcausas o causas secundarias a las causas principales a lo largo de cada una de las l\u00edneas que hemos ido trazando con las causas principales y tratando de agruparlas.<\/p>\n<p>De esta forma debemos ir tratando de descender en el nivel causal hasta llegar a las causas ra\u00edz del problema.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo comprobamos la integridad de las ramas principales con&nbsp; m\u00e1s o menos causas que las dem\u00e1s o con menor nivel de detalles.&nbsp;<\/p>\n<h2>Identificaci\u00f3n de causas principales y secundarias<\/h2>\n<p>Una vez que hemos identificado las causas principales, debemos continuar pregunt\u00e1ndonos por qu\u00e9 han surgido determinada causa principal o cuales pueden haber sido los motivos que han determinado esta variabilidad, con el fin de identificar cuales han sido las causas secundarias o subcausas que han provocado a las causas principales.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-7729 alignleft\" src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-356079.jpeg\" data-orig-src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-356079.jpeg\" alt=\"\" width=\"310\" height=\"187\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27310%27%20height%3D%27187%27%20viewBox%3D%270%200%20310%20187%27%3E%3Crect%20width%3D%27310%27%20height%3D%27187%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-356079-300x182.jpeg 300w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-356079-500x303.jpeg 500w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-356079-768x465.jpeg 768w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-356079-1024x620.jpeg 1024w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-356079.jpeg 1239w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 310px) 100vw, 310px\" \/>Una vez identificadas debemos realizar un an\u00e1lisis detallado de todas ellas para determinar sobre que causas podemos actuar y sobre cuales no.&nbsp;<\/p>\n<p>Por otra parte si de una causa resultan muchas subcausas, debemos realizar un nuevo diagrama causa-efecto espec\u00edfico para esta causa. As\u00ed, esta causa pasar\u00e1 a ser efecto.<\/p>\n<p>Todo radica en seguir haciendo porqu\u00e9s sucesivos siguiendo la t\u00e9cnica&nbsp; de los <b>5 por qu\u00e9 de Toyota<\/b> consistente en seguir haciendo preguntas has llegar al final&nbsp;<\/p>\n<h2>Diagrama causa efecto el m\u00e9todo de las 6 m<\/h2>\n<p>El m\u00e9todo de las 6 m es un sistema de f\u00e1cil aplicaci\u00f3n para realizar un diagrama causa efecto de forma sistematizada.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Mano de obra<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Este es el punto de contemplaci\u00f3n de los recursos humanos y todos los factores que se pueden achacar a ellos. Algunas preguntas que podemos realizarle a estos para la identificaci\u00f3n de causas son:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfEl nivel de cualificaci\u00f3n es adecuado?<\/li>\n<li>\u00bfEl mecanismo de selecci\u00f3n es adecuado?<\/li>\n<li>\u00bfLa motivaci\u00f3n es adecuada para la realizaci\u00f3n de la tarea?<\/li>\n<li>\u00bfLas personas tienen la habilidad suficiente?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Maquinaria<\/strong><\/p>\n<p>Cuando nos referimos a maquinaria, lo estamos haciendo en referencia a las infraestructuras que posee la organizaci\u00f3n. En el caso de las organizaciones sanitarias, se refiere a todo el nivel de medios que se manejan para aplicar al proceso de salud y cuidado de los pacientes o usuarios del sistema sanitario.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-7730 alignright\" src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-625219.jpeg\" data-orig-src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-625219.jpeg\" alt=\"\" width=\"391\" height=\"261\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27391%27%20height%3D%27261%27%20viewBox%3D%270%200%20391%20261%27%3E%3Crect%20width%3D%27391%27%20height%3D%27261%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-625219-300x200.jpeg 300w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-625219-500x334.jpeg 500w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-625219-768x512.jpeg 768w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-625219-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/pexels-photo-625219.jpeg 1124w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 391px) 100vw, 391px\" \/>Algunas preguntas que podemos hacernos en cuanto a esto son:<\/p>\n<p>\u00bfLos recursos de los que disponemos son suficientes?<\/p>\n<p>\u00bfSon los recursos eficientes para la realizaci\u00f3n de la tarea?<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo es su funcionamiento?<\/p>\n<p>\u00bfLa reposici\u00f3n es adecuada?<\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1n conformes los procesos de mantenimiento?<\/p>\n<p>\u00bfUtilizamos la versi\u00f3n o modelo m\u00e1s actualizado o adaptado?<\/p>\n<p><strong>3. M\u00e9todos<\/strong><\/p>\n<p>Es el momento en el que evaluamos el modo en el que realizamos las tareas. As\u00ed, al hacerlo estamos evaluando el modo en el que estamos desarrollando las actividades y si estas est\u00e1n acordes a los resultados esperados o existen desviaciones en el modo de realizarlas.<\/p>\n<p><strong>4. Medici\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Momento en el que se eval\u00faan las diferentes medidas con las que se realiza la tarea, la orientaci\u00f3n a la calidad y el modo en el que se identifican los errores.<\/p>\n<p><strong>5. Materia prima<\/strong><\/p>\n<p>Punto de evaluaci\u00f3n de los materiales que usamos para el logro del producto o servicio final. Los interrogantes vienen asociados a quienes son los proveedores, variabilidad en las caracter\u00edsticas de los materiales, especificaciones, facilidad de manejo, etc.<\/p>\n<p><strong>6. Medio ambiente<\/strong><\/p>\n<p>Son las condiciones en las que se realiza la tarea,&nbsp; el entorno que nos rodea. En este sentido debemos contemplar, la cultura de la organizaci\u00f3n, clima laboral, luz, calefacci\u00f3n, ruido y todos los componentes que rodean ya sean estructurales o no.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-5604 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader.jpg\" data-orig-src=\"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader.jpg\" alt=\"\" width=\"521\" height=\"174\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27521%27%20height%3D%27174%27%20viewBox%3D%270%200%20521%20174%27%3E%3Crect%20width%3D%27521%27%20height%3D%27174%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-200x67.jpg 200w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-300x100.jpg 300w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-400x133.jpg 400w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-500x167.jpg 500w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-600x200.jpg 600w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-700x233.jpg 700w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-768x256.jpg 768w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-800x267.jpg 800w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-1024x341.jpg 1024w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-1200x400.jpg 1200w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader.jpg 1500w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 521px) 100vw, 521px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los diagramas causa-efecto ayudan a las organizaciones sanitarias a analizar todas las causas reales o potenciales que intervienen en la realizaci\u00f3n de un problema, ver cual es el impacto sobre \u00e9l y tratar de anticiparnos a sus efectos para minimizarlo en caso de necesidad o potenciarlo en caso contrario.<\/p>\n<p>El uso de esta herramienta se convierte en un buen soporte para la toma de decisiones y la elaboraci\u00f3n de planes estrat\u00e9gicos en todo tipo de organizaciones, incluidas las sanitarias.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7726,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-7725","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7725","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7725"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7725\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7725"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7725"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7725"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}