{"id":5693,"date":"2016-06-19T09:53:06","date_gmt":"2016-06-19T08:53:06","guid":{"rendered":"https:\/\/gestiondeenfermeria.com\/?p=5693"},"modified":"2016-06-19T09:53:06","modified_gmt":"2016-06-19T08:53:06","slug":"menos-medicina-y-mas-inteligencia-emocional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/menos-medicina-y-mas-inteligencia-emocional\/","title":{"rendered":"Menos medicina y m\u00e1s inteligencia emocional"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-5703 aligncenter\" src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Inteligencia-Emocional.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Inteligencia-Emocional.jpg\" alt=\"Inteligencia Emocional\" width=\"216\" height=\"216\" 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data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 216px) 100vw, 216px\" \/>\u00abMenos medicina y m\u00e1s inteligencia emocional\u00bb es una de esas frases que bien pudiera ser utilizada como uno de esos esl\u00f3ganes de moda de autores&#8230;. de moda que a todos nos gusta poner en el estado del <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/GestionDeEnfermeria\/\">whatsapp, Facebook,<\/a> Lanzar con una bonita fotograf\u00eda al <a href=\"https:\/\/twitter.com\/gestiondeenferm\">twitter, <\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/gestiondeenferm\">instagram<\/a>&#8230;ect.<br \/>\nNo sabemos si esta frase es tan glamurosa por su autor\u00eda (y que se entienda esto con la m\u00e1s absoluta iron\u00eda, si), pero debiera estar tatuada en cada uno de los profesionales sanitarios que habitamos por cualquiera de los centros del Sistema Nacional de Salud.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hay ocasiones en que todo parece estar centrado en torno a un tema y esta ha sido la semana de la Inteligencia Emocional que Inunda, recoge y acusa con esp\u00edritu de cambio y transformaci\u00f3n a todos los profesionales est\u00e9n en el \u00e1mbito que est\u00e9n.<\/p>\n<blockquote>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #000080;\">Menos medicina y m\u00e1s inteligencia emocional<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: right;\">El paciente.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Si, esta frase ha sido dicha por una de esas an\u00f3nimas personas que por su estado de salud se ve obligada a acudir a un centro cualquiera de nuestro sistema y bien pudiera haber sido ingresado en Madrid, Sevilla, Valencia, Barcelona, C\u00e1ceres&#8230;. y hasta en Le\u00f3n, nuestro propio hospital.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Inteligencia Emocional es un tema que est\u00e1 permanentemente presente en cualquier curso de gesti\u00f3n o administraci\u00f3n sanitaria, liderazgo, etc. \u00a0que queramos emprender y tambi\u00e9n tiene su espacio en los cursos de atenci\u00f3n al usuario, resoluci\u00f3n de conflictos ect.. menos del \u00e1mbito gestor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Inteligencia Emocional ciertamente est\u00e1 \u00a0presente en todos los \u00e1mbitos formativos de la actualidad tanto en los sanitarios como en los no sanitarios, a todos nos gusta leer libros sobre el tema, escuchar conferencias, esl\u00f3ganes dichos en grandes r\u00f3tulos a la entrada de nuestros centros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero una cosa es este aspecto, fundamental porque indica que es un tema de inter\u00e9s, y otra cosa es como aplicamos estos conceptos y competencias \u00a0en nuestra actividad diaria.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-5706 alignleft\" src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/inteligencia.jpeg\" data-orig-src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/inteligencia.jpeg\" alt=\"inteligencia\" width=\"425\" 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est\u00e1 procediendo o se ha procedido a elaborar mapas de competencias y definici\u00f3n de competencias necesarias para cada uno de estos puestos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un mapa de competencias\u00a0 es una herramienta que nos ayuda a identificar las principales cualidades, habilidades y caracter\u00edsticas\u00a0de las personas que pertenecen a la instituci\u00f3n de la que se trate y abarca, habilidades interpersonales, habilidades en procesos y sistemas de trabajo, y si hablamos de gesti\u00f3n habilidades de liderazgo y gesti\u00f3n (valga la redundancia).Las competencias son los conocimientos, habilidades, y destrezas que desarrolla una persona para comprender, transformar y practicar en el mundo en el que se desenvuelve.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la elaboraci\u00f3n de cualquiera de ellos estamos seguros que la Inteligencia Emocional ha salido, porque habr\u00e1 sido identificada como necesaria para el desempe\u00f1o de muchos de los puestos de trabajo.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Inteligencia Emocional<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es un concepto que puede ser definido como:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abUna habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de los dem\u00e1s, promoviendo un crecimiento emocional e intelectual\u00bb (<a href=\"http:\/\/reme.uji.es\/articulos\/numero37\/article6\/article6.pdf\">Martinez A, et al<\/a>)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ha sido Daniel Goleman el responsable de la popularizaci\u00f3n del concepto en alguno de sus libros como \u00abInteligencia Emocional\u00bb o \u00a0Stephen Covey \u00a0en\u00a0\u00abLos siete h\u00e1bitos de la gente altamente efectiva\u00bb que muchos hemos le\u00eddo y repasado varias veces.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Daniel Goleman nos dir\u00eda que la Inteligencia Emocional nos permite:<\/p>\n<ul>\n<li>Tomar conciencia de nuestras propias emociones.<br \/>\nComprender los sentimientos y emociones de los dem\u00e1s.<br \/>\nPasar al plano consciente y racional las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo.<br \/>\nMejorar\u00a0nuestra capacidad de trabajar en equipo.<br \/>\nActuar con\u00a0actitud emp\u00e1tica.<br \/>\nPracticar la tolerancia y convivencia con los que nos rodean.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">El gestor de las emociones<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es la am\u00edgdala \u00a0y su control la responsable de muchas de nuestras emociones, de hecho es la responsable de todas nuestras reacciones impulsivas y ansiosas. Hay un fen\u00f3meno descrito y definido como \u00bb <span style=\"color: #000080;\">El secuestro de la am\u00edgdala<\/span>\u00bb el que \u00a0recoge todas las situaciones de conflicto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El secuestro de la am\u00edgdala se refiere a todas esas situaciones en que por unas circunstancias u otras, perdemos los nervios o actuamos de forma que m\u00e1s tarde analizamos y autoapreciamos como err\u00f3neas o inadecuadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El secuestro amigadalar es el que nos hace dejar de pensar y actuar con claridad.<img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-5707 alignright\" src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/inteligencia-emocional-2.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/inteligencia-emocional-2.jpg\" alt=\"inteligencia emocional 2\" width=\"391\" height=\"292\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27391%27%20height%3D%27292%27%20viewBox%3D%270%200%20391%20292%27%3E%3Crect%20width%3D%27391%27%20height%3D%27292%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/inteligencia-emocional-2-300x224.jpg 300w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/inteligencia-emocional-2-500x374.jpg 500w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/inteligencia-emocional-2-768x574.jpg 768w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/inteligencia-emocional-2.jpg 870w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 391px) 100vw, 391px\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Caso pr\u00e1ctico:<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un paciente durante varios d\u00edas consecutivos se queja de la atenci\u00f3n dispensada durante un turno de noche, de repente hay una noche en que todo es diferente:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfQue ha cambiado?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Os sugerimos unos minutos de reflexi\u00f3n.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">La actitud y la Inteligencia Emocional<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La actitud es un proceso personal que marca la diferencia de todos nuestros aspectos vitales, dir\u00edamos que la actitud es algo personal e introspectivo, muy personal que nadie externamente puede juzgar&#8230; todos conocemos a personas a los que le encanta juzgar la actitud de los dem\u00e1s sin hacer introspecci\u00f3n de la suya propia&#8230;. y se permite determinadas que ligerezas y opiniones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los profesionales sanitarios debemos estar muy pendientes de nuestra actitud, trabajamos por y para personas estemos en el \u00e1mbito que estemos (desde el puro asistencial al gestor).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esto significa que debemos conocer como parte de la atenci\u00f3n prestada, como parte de la actividad gestora, docente etc&#8230; que es lo <strong><span style=\"color: #000080;\">que las personas quieren y cuales son sus necesidades<\/span><\/strong>, que por tanto abarcar\u00e1n desde los estados de salud hasta procesos gestores de direcci\u00f3n de personas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ning\u00fan profesional sanitario puede ejercer de forma adecuada su actividad si no conoce exactamente las necesidades de las personas hacia las que dirige el producto de su trabajo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta semana, recibimos un mensaje de whatsapp que dec\u00eda:<\/p>\n<h1 style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00bfEst\u00e1s contento? no te olvides nunca de sonre\u00edr\u00bb<\/h1>\n<p>Frase de gran calado.<\/p>\n<p>En tu pr\u00f3xima jornada laboral ya seas m\u00e9dico, enfermera, TCAE, no te olvides de indagar sobre lo que el paciente quiere y necesita&#8230;. nuestras competencias profesionales las dan por hechas&#8230;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload wp-image-5604 aligncenter\" src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader.jpg\" alt=\"twitterheader\" width=\"561\" height=\"187\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27561%27%20height%3D%27187%27%20viewBox%3D%270%200%20561%20187%27%3E%3Crect%20width%3D%27561%27%20height%3D%27187%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-200x67.jpg 200w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-300x100.jpg 300w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-400x133.jpg 400w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-500x167.jpg 500w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-600x200.jpg 600w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-700x233.jpg 700w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-768x256.jpg 768w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-800x267.jpg 800w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-1024x341.jpg 1024w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader-1200x400.jpg 1200w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/twitterheader.jpg 1500w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 561px) 100vw, 561px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abMenos medicina y m\u00e1s inteligencia emocional\u00bb es una de esas frases que bien pudiera ser utilizada como uno de esos esl\u00f3ganes de moda de autores&#8230;. de moda que a todos nos gusta poner en el estado del whatsapp, Facebook, Lanzar con una bonita fotograf\u00eda al twitter, instagram&#8230;ect.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5693","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5693","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5693"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5693\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5693"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5693"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5693"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}