Johanna I. Westbrook, PhD; Amanda Woods, RN, MEd; Marilyn I. Rob, PhD; William T. M. Dunsmuir, PhD; Richard O. Day, MD. Association of Interruptions With an Increased Risk and Severity of Medication Administration Errors.Arch Intern Med. 2010;170(8):683-690. doi:10.1001\/archinternmed.2010.65.<\/a><\/p><\/div>\nDesde la alta direcci\u00f3n de las instituciones sanitarias<\/strong><\/span>, est\u00e1 claro que se deben realizar las suficientes acciones estrat\u00e9gicas y de planificaci\u00f3n que permita conocer a los distintos profesionales la importancia que tiene este factor sobre la seguridad del paciente.<\/p>\nAdem\u00e1s de proveer los suficientes recursos a los profesionales que les permitan un entorno de trabajo m\u00e1s seguro para el profesional y por ende para el paciente.<\/p>\n
Uno de las medidas por su sencillez y bajo coste es la habilitaci\u00f3n en las distintas unidades de enfermer\u00eda de espacios que garanticen la ausencia de interrupciones \u00a0durante los distintos procesos enfermeros y que nosotros ya denominamos en entradas anteriores como<\/p>\n
\nSalas de planificaci\u00f3n de cuidados<\/span><\/h1>\n<\/blockquote>\ndonde la enfermera tenga una suficiente garant\u00eda durante los procesos de:<\/p>\n
\n- Registros de datos enfermeros.<\/li>\n
- Actualizaci\u00f3n de historias cl\u00ednicas.<\/li>\n
- Administraci\u00f3n de tratamientos.<\/li>\n
- …<\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0Por la parte de los mandos intermedios<\/span><\/strong> de la enfermer\u00eda, deben ser los garantes de proporcionar de forma operativa al personal de enfermer\u00eda de ambientes de pr\u00e1ctica enfermera segura.<\/p>\nCuando hablamos del aspecto competencial de los mandos intermedios, de las supervisiones de enfermer\u00eda, debatimos largamente en los distintos modelos que estos gestores enfermeros deben poseer.<\/p>\n
Lo que est\u00e1 claro es que la enfermera posee autonom\u00eda cient\u00edfico-t\u00e9cnica en la realizaci\u00f3n de su actividad y una de sus consecuencias es que otra enfermera no puede ni debe indicarle la manera y forma en la realizaci\u00f3n de los cuidados fuera de la actuaci\u00f3n como equipo de trabajo.<\/p>\n
Qu\u00e9 significa esto, significa que los mandos intermedios de la enfermer\u00eda deben realizar tareas asistenciales de soporte y garant\u00eda.<\/p>\n
Entre estas actividades de soporte y garant\u00eda se encuentran:<\/p>\n
\n- En buscar y habilitar zonas de \u00abDistracci\u00f3n cero\u00bb<\/li>\n
- Garant\u00eda y protecci\u00f3n contra las interrupciones traducidas en:\n
\n- Atender a los distintos profesionales, sus demandas y necesidades.<\/li>\n
- Atender las llamadas telef\u00f3nicas durante las etapas de m\u00e1ximo riesgo y como responsable del liderazgo de cuidados y la consiguiente repercusi\u00f3n sobre la calidad en la prestaci\u00f3n de estos.<\/li>\n
- Informar y dar cobertura a las faltas de los distintos recursos materiales que la enfermera necesita para proveer una pr\u00e1ctica de cuidados segura.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Y por supuesto<\/p>\n
Los mandos intermedios deben ser l\u00edderes en la cultura del error.<\/p>\n
La cultura del error entendida como oportunidad de aprendizaje, abandonando el hostigamiento coercitivo ante la comisi\u00f3n de errores.<\/p>\n
Los mandos intermedios deben liderar este cambio de concepto y favorecer una cultura de registro y lo que es m\u00e1s importante de an\u00e1lisis de causas y b\u00fasqueda de soluciones a estos en el camino de la consecuci\u00f3n del \u00fanico objetivo que debe ser:<\/p>\n
Cero defectos, traducido a nuestro \u00e1mbito cero errores.<\/span><\/h1>\n\nEl mejor error es aquel al que nos anticipamos<\/span><\/strong><\/h1>\n<\/blockquote>\n![\"Gesti\u00f3n](\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/06.jpg\")
<\/p>\n
\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En el \u00e1mbito sanitario podemos definir los errores como cualquier acto prevenible que pueda causar da\u00f1o a un paciente.
\nLos errores enfermeros y del resto de los profesionales sanitarios han sido analizados desde muchos puntos de vista, y es que son muchos los factores influyentes en la comisi\u00f3n de estos errores.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5264","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5264"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5264\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5264"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5264"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"errores\"](\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/MOOC-seguridad-inform\u00e1tica.jpg\")
En el \u00e1mbito sanitario podemos definir los errores como cualquier acto prevenible que pueda causar da\u00f1o a un paciente.<\/p>\n![\"Johanna](\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Captura-de-pantalla-2016-02-07-a-las-11.16.47.png\")
![\"Captura](\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Captura-de-pantalla-2016-02-07-a-las-11.29.18.png\")