{"id":4788,"date":"2015-07-26T08:56:47","date_gmt":"2015-07-26T07:56:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.com\/?p=4788"},"modified":"2015-07-26T09:08:05","modified_gmt":"2015-07-26T08:08:05","slug":"las-organizaciones-casposas-y-el-liderazgo-informal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/las-organizaciones-casposas-y-el-liderazgo-informal\/","title":{"rendered":"Las organizaciones casposas y el liderazgo informal (Ep.3)"},"content":{"rendered":"

\"0941b6d\"Claro, a todos nos hacen estudiar las estructuras de cada organizaci\u00f3n, los flujos de informaci\u00f3n y conocimiento, las reglas y las jerarqu\u00edas, el papel de las personas y de los l\u00edderes, y despu\u00e9s te das cuenta que la realidad se burla del pobre Mintzberg. Con cari\u00f1o, pero lo hace. Y todo por ese otro mapa de relaciones, por la capa del poder (que manipula la jerarqu\u00eda), por la capa de comunicaci\u00f3n no oficial (que casi tiene m\u00e1s importancia que la habitual), por las relaciones informales (capaces de hundir una empresa, o de hacerla llegar al infinito) y finalmente por el liderazgo informal (el que motiva, y que puede ser un regalo o un problema para la organizaci\u00f3n).<\/p>\n

En esa serie de art\u00edculos que el blog Gesti\u00f3n de Enfermer\u00eda est\u00e1n publicando, ya se ha definido de forma muy completa el concepto y las caracter\u00edsticas del l\u00edder informal.<\/p>\n

Las diferencias entre ambos tipos de l\u00edderes son claras, de hecho los estudios (1) exponen\u00a0que el liderazgo informal muestra un mayor nivel de liderazgo, genera una visi\u00f3n compartida y un objetivo com\u00fan mucho m\u00e1s potentes, y adem\u00e1s su perfil se percibe como m\u00e1s honesto y m\u00e1s cre\u00edble.<\/p>\n

Este tipo de atributos nos recuerda mucho al papel de los l\u00edderes de opini\u00f3n<\/span>, cuyas ideas son seguidas en una proporci\u00f3n muy elevada frente a los expertos tradicionales.<\/p>\n

Pero, si los l\u00edderes informales est\u00e1n mejor valorados por los profesionales,<\/p>\n

\n

\u00bfpor qu\u00e9 en muchas ocasiones la organizaci\u00f3n no lo detecta y les asigna autoridad?<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/blockquote>\n

Podr\u00eda haber muchas respuestas a esta pregunta, pero vamos a esbozar solo algunas:<\/p>\n

    \n
  • La organizaci\u00f3n no busca l\u00edderes, solo un eslab\u00f3n<\/span> en la cadena de mando. Si queremos un jefe que asigne tareas, controle el desempe\u00f1o, haga pedidos de material y solicite sustituciones cuando no puede cubrir todos los turnos, l\u00f3gicamente el liderazgo es secundario.\"lider<\/li>\n
  • Muchas veces, la organizaci\u00f3n y los profesionales est\u00e1n enfrentados. Si la tradici\u00f3n ha sido el ordeno y mando, l\u00f3gicamente el profesional no piensa en su organizaci\u00f3n como un ente inspirador, ni suele compartir sus objetivos y metas. Por ello, cuando se piensa en un l\u00edder, algunas organizaciones no quieren a alguien de \u201cla otra parte\u201d, sino a alguien que asuma las \u00f3rdenes corporativas, y las ponga en marcha, caiga quien caiga. Suena duro, pero es as\u00ed.<\/li>\n
  • Otro motivo para no elegir al l\u00edder informal de una unidad es plantearse seriamente cuales son los criterios de selecci\u00f3n<\/span> para un puesto de mando, tipo jefe, supervisor, responsable, etc.<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00bfLas organizaciones valoran a las personas que inspiran confianza, a las que motivan a sus compa\u00f1eros, las que tienen conocimientos t\u00e9cnicos y habilidades sociales, y las que son capaces de crear un equipo donde antes hab\u00eda un grupo?<\/span><\/p>\n

    …Tic tac, tic tac…<\/p>\n

    …aqu\u00ed debes pensar tu mismo la respuesta.<\/p>\n

    Cada organizaci\u00f3n es un mundo, pero este tipo de organizaciones cl\u00e1sicas, que miran a otro lado y no escuchan a las personas, a\u00fan son comunes en nuestro entorno.<\/p>\n

      \n
    • La sensaci\u00f3n de perder el control<\/span>. La afinidad del jefe con el l\u00edder es algo muy valorado por las organizaciones casposas (hemos decidido denominarlas as\u00ed) y la amistad o la ideolog\u00eda son nexos muy habituales para conseguir un l\u00edder que no se aparte del reba\u00f1o corporativo.<\/li>\n<\/ul>\n

      Si un hospital nombra una supervisora que es l\u00edder informal en su unidad, quiz\u00e1s pierda el control<\/span> de esa unidad.<\/p>\n

      \"harley-davidson-1920-2\"Las organizaciones casposas deber\u00edan replantearse su papel, sus objetivos y, sobre todo, deber\u00edan pensar si un nuevo modelo de liderazgo va a generar mejores resultados o no.<\/p>\n

      Cuando lo analicen, quiz\u00e1s se lleven una sorpresa. Pero es necesario cambiar muchos elementos: nuevos valores, nueva misi\u00f3n, difundir adecuadamente la estrategia de la organizaci\u00f3n, seleccionar adecuadamente a todos los jefes y conseguir que sean realmente l\u00edderes en sus respectivos entornos.<\/span> Existen algunas l\u00edneas de trabajo muy interesantes para cambiar el modelo de liderazgo sanitario<\/span>, como la que desarrolla The King\u2019s Fund, que incluso est\u00e1 difundiendo el modelo de \u201cliderazgo colectivo<\/span>\u201d en el NHS, buscando que todos los profesionales compartan responsabilidades en su propio equipo. En resumen, un paso m\u00e1s en el trabajo en equipo.<\/p>\n

      \n

      Entonces, \u00bfqu\u00e9 ocurre cuando conviven los l\u00edderes formales y los informales en la misma organizaci\u00f3n?<\/span><\/h3>\n<\/blockquote>\n

      Pues en ese terreno pantanoso llevamos a\u00f1os, quiz\u00e1s d\u00e9cadas. Los formales hablan de redes y jerarqu\u00edas, los informales generan una comunidad<\/span><\/strong> (a veces casi sin darse cuenta). Unos hablan de normas y de desempe\u00f1o, otros de futuro, de pasi\u00f3n y de equipo<\/span>.<\/strong> Y es que como apuntan Downey, Parslow y Smart, \u201cinformal leadership is about heart<\/em>\u201d (3). Algunas organizaciones dan el paso y otorgan la autoridad al l\u00edder informal, y a veces funciona, pero otras muchas no. Esta es la parte que dejo para la reflexi\u00f3n final de cada lector:<\/p>\n

      \n

      \u00bfser\u00eda un \u00e9xito si todos los l\u00edderes informales pasaran a ser formales? <\/span><\/em><\/h2>\n<\/blockquote>\n

      Cuando el rebelde se institucionaliza, a veces deja de ser el l\u00edder que era para su equipo. Y vuelta a empezar…<\/p>\n

        \n
      1. Pielstick, C. D. (2000). Formal vs. informal leading: A comparative analysis.Journal of Leadership & Organizational Studies<\/em>, 7<\/em>(3), 99-114.<\/li>\n
      2. West M, Steward K, Eckert R, Passmore B (2014). Developing collective leadership in health care. London: The King\u2019s Fund.<\/li>\n
      3. Downey, M., Parslow, S., & Smart, M. (2011). The hidden treasure in nursing leadership: Informal leaders. Journal of Nursing Management<\/em>, 19<\/em>(4), 517-521.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Claro, a todos nos hacen estudiar las estructuras de cada organizaci\u00f3n, los flujos de informaci\u00f3n y conocimiento, las reglas y las jerarqu\u00edas, el papel de las personas y de los l\u00edderes, y despu\u00e9s te das cuenta que la realidad se burla del pobre Mintzberg. Con cari\u00f1o, pero lo hace. Y todo por ese otro mapa […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-4788","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4788"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4788\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4788"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4788"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}