{"id":27837,"date":"2020-10-11T09:27:22","date_gmt":"2020-10-11T07:27:22","guid":{"rendered":"https:\/\/gestiondeenfermeria.com\/?p=27837"},"modified":"2020-10-11T09:37:29","modified_gmt":"2020-10-11T07:37:29","slug":"el-marketing-y-su-relacion-con-la-sanidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/el-marketing-y-su-relacion-con-la-sanidad\/","title":{"rendered":"El marketing y su relaci\u00f3n con la sanidad"},"content":{"rendered":"\n
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Los profesionales de la salud, raramente solemos percatarnos, que en si mismo, la salud es un proceso empresarial como otro cualquiera, en el caso espa\u00f1ol eminentemente p\u00fablico. Como proceso empresarial, debe ser considerado un proceso de negocio que se orienta a la satisfacci\u00f3n de una necesidad, la salud, y aunque no se trate b\u00e1sicamente de obtener un beneficio econ\u00f3mico por la parte oferente del servicio, es susceptible de ser llevado a cabo y ofrecido de distintas formas y bajo diferentes procesos estrat\u00e9gicos. <\/p>\n\n\n\n

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Medical Devices. Unrecognizable Doctor Using Digital Tablet Standing In Studio On White Background. Cropped<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

El marketing se propone maximizar el valor del producto ofrecido, la eficiencia de los resultados, es decir, en el caso sanitario se propondr\u00eda maximizar el valor para el usuario de \u201cnuestro producto\u201d, la salud.<\/p>\n\n\n\n

En el \u00e1mbito sanitario como en cualquier otro \u00e1mbito, debemos comenzar por conocer todo aquello que nuestros \u201cclientes\u201d desean, para de esta forma poder ofrec\u00e9rselo. Conocer las necesidades de nuestros pacientes implica empatizar, ser plenamente conscientes de que debemos llegar a distintos grupos de pacientes, con distintas necesidades y por tanto, con distintas valoraciones sobre su conocimiento, valor y percepci\u00f3n de su salud.<\/p>\n\n\n\n

Una vez, conocidas las necesidades de nuestros pacientes, como perciben los sistemas sanitarios, y como se prestan los servicios, debemos comunicar qu\u00e9 es lo que les ofrecemos, c\u00f3mo se lo ofrecemos, a la vez que tratamos de generar una expectativa sobre el valor que adquiere para \u00e9l, la prestaci\u00f3n de servicios que vamos a realizarle.<\/p>\n\n\n\n

Desde el punto de vista del marketing, la comunicaci\u00f3n debe centrarse en trasmitir el valor que va a recibir, no de los distintos procesos sanitarios, sino de las experiencias satisfactorias que se van a \u201cadquirir\u201d y generar posteriormente a nuestros actos profesionales.<\/p>\n\n\n\n

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