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Si pensamos en cultura organizacional, a todos mentalmente se nos vienen a la cabeza varias organizaciones que si pusi\u00e9ramos en com\u00fan probablemente coincidir\u00edamos en un alto porcentaje, como organizaciones de \u00e9xito, modernas, con visi\u00f3n de futuro y con vocaci\u00f3n hacia la excelencia.<\/p>\n
En s\u00ed\u00a0 esto no es la definici\u00f3n de cultura organizacional pero s\u00ed son componentes de culturas organizacionales de \u00e9xito.<\/p>\n
Antes de exponer unas breves ideas nos parece oportuno comenzar por desgranar lo que significa cultura organizacional.<\/p>\n
Dice la RAE<\/strong> que cultura es:<\/p>\n \u00abEl conjunto de modos de vida y costumbres, conocimientos y grado de desarrollo art\u00edstico, cient\u00edfico, industrial, en una \u00e9poca, grupo social, etc.\u00bb<\/strong><\/p>\n Sobre el significado de Organizaci\u00f3n, M. Weber<\/strong> dir\u00eda que es:<\/p>\n \u00abUn grupo corporativo, una relaci\u00f3n social que, o bien est\u00e1 cerrada hacia fuera, o bien, limitada mediante reglas y disposiciones de admisi\u00f3n de personas ajenas.\u00bb<\/strong><\/p>\n Las reglas y \u00f3rdenes se llevan a la pr\u00e1ctica a trav\u00e9s de la actuaci\u00f3n de individuos espec\u00edficos y de un grupo administrativo.<\/p>\n Por tanto, la cultura de la Organizaci\u00f3n ser\u00eda el sistema de significados compartidos por los miembros de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n En este punto lo m\u00e1s conveniente es repasar lo que Mckinsey y sus colaboradores dec\u00edan en sus escritos, especialmente lo que dicen en su teor\u00eda de las \u201c7S\u201d, donde exponen los factores b\u00e1sicos para cualquier organizaci\u00f3n:<\/p>\n Bajo la consideraci\u00f3n de que todos factores se encuentran interconectados.<\/p>\n Mckinsey, al referirse al \u201cStyle\u201d, lo hace a la cultura de la organizaci\u00f3n y establece el eje de la organizaci\u00f3n en los valores compartidos (Share values), con lo que ya tenemos la espina dorsal de cualquier organizaci\u00f3n que aspire al \u00e9xito y a la excelencia.<\/p>\n A partir de aqu\u00ed podr\u00edamos descender a trav\u00e9s de distintas teor\u00edas, tipos de culturas organizacionales\u2026\u2026. Pero vayamos directamente a formularnos algunas preguntas, \u00bfTienen nuestras organizaciones sanitarias una cultura organizativa? Y si \u00e9sta existe \u00bfC\u00f3mo es, fuerte o d\u00e9bil? \u00bfEs cultura \u201csiempre se hizo as\u00ed\u201d? \u00bfEs cultura el estilo de direcci\u00f3n y liderazgo del gerente de la instituci\u00f3n o sus directores? \u00bfes cultura el pensamiento \u00fanico organizativo sin cr\u00edtica ni reflexi\u00f3n?<\/p>\n Seguro que encontrar\u00edamos respuestas de todo tipo y es un buen hilo del que tirar para estudiar las caracter\u00edsticas de nuestras organizaciones.<\/p>\n Estoy convencido de que muchos de los gestores dir\u00edan \u201cs\u00ed, mi centro tiene cultura organizacional, tenemos definidos la visi\u00f3n, misi\u00f3n y valores\u201d.<\/p>\n Rigurosamente cierto, la mayor\u00eda los tienen pero\u2026\u2026 \u00bfson valores compartidos (share values)? \u00bfLas personas que componen la organizaci\u00f3n, EL COLECTIVO, se sienten identificados con ellos? \u00bfReflejan el sentimiento de la colectividad profesional?<\/p>\n La cultura de la organizaci\u00f3n no aparece una ma\u00f1ana de repente, necesita de mucho tiempo y esfuerzo, de aglutinar ideas, de sumar a todos sus miembros en la conformaci\u00f3n.<\/p>\n Hay cultura si hay una visi\u00f3n compartida de todos los miembros de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Hay cultura si existen unos valores en los que todos los miembros de la organizaci\u00f3n se sienten reflejados, nos sentimos c\u00f3modos, somos nosotros mismos; solo siendo compartidos se convierten en un elemento motivador y por tanto en el motor de propulsi\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Hay cultura si la misi\u00f3n de la organizaci\u00f3n es representativa de todos los miembros del colectivo.<\/p>\n Hay cultura si los objetivos de la organizaci\u00f3n los comprendo y me siento parte de ellos.<\/p>\n Hay cultura si las metas de la organizaci\u00f3n son conseguidas con el esfuerzo de todos sus miembros, de todo el COLECTIVO. Hay cultura si las estrategias de la organizaci\u00f3n est\u00e1n claramente definidas y sirven como elemento de cohesi\u00f3n.<\/p>\n Hay cultura si hay una adecuada pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n Hay cultura cuando el sistema de incentivos es por todos aceptado.<\/p>\n Hay cultura cuando la tolerancia al riesgo y la resoluci\u00f3n del conflicto nos anima a todos a avanzar.<\/p>\n Ya, y sin todo esto tambi\u00e9n hay cultura organizacional, por supuesto que si, por supuesto que la respuesta a todas las preguntas anteriormente formuladas tambi\u00e9n nos devuelven una respuesta que marca un tipo de cultura organizacional.<\/p>\n \u00bfPero de qu\u00e9 tipo de organizaci\u00f3n estamos hablando?<\/p>\n Nosotros queremos reflejar con estas reflexiones la cultura del \u00e9xito, la cultura del esfuerzo, del desarrollo profesional desde el colectivo para el logro personal, la de la integraci\u00f3n y el sentimiento compartido, la que no tiene miedo a la cr\u00edtica, la que trabaja fuera del \u00e1rea de confort.<\/p>\n Esa es la cultura que queremos para nuestra organizaci\u00f3n sanitaria (la nuestra)<\/p>\n La cultura de los pueblos, de los colectivos, de las organizaciones, cambia, est\u00e1 en permanente estado de incertidumbre, en consecuencia aprovechemos para trabajar en esa direcci\u00f3n.<\/p>\n \n \n \n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si pensamos en cultura organizacional, a todos mentalmente se nos vienen a la cabeza varias organizaciones que si pusi\u00e9ramos en com\u00fan probablemente coincidir\u00edamos en un alto porcentaje, como organizaciones de \u00e9xito, modernas, con visi\u00f3n de futuro y con vocaci\u00f3n hacia la excelencia. 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