{"id":1633,"date":"2013-03-10T14:18:48","date_gmt":"2013-03-10T13:18:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gestiondeenfermeria.com\/?p=1633"},"modified":"2013-03-10T14:18:48","modified_gmt":"2013-03-10T13:18:48","slug":"la-vision-de-diego-ayuso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/la-vision-de-diego-ayuso\/","title":{"rendered":"LA VISION DE DIEGO AYUSO"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000080;\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignleft size-full wp-image-1635\" alt=\"DIEGO AYUSO\" src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/DIEGO-AYUSO.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/DIEGO-AYUSO.jpg\" width=\"155\" height=\"186\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27155%27%20height%3D%27186%27%20viewBox%3D%270%200%20155%20186%27%3E%3Crect%20width%3D%27155%27%20height%3D%27186%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/DIEGO-AYUSO-66x80.jpg 66w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/DIEGO-AYUSO.jpg 118w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 155px) 100vw, 155px\" \/><\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diego Ayuso Murillo es Enfermero, Licenciado en Psicolog\u00eda, MBA (Master en Administaci\u00f3n y Direcci\u00f3n de Empresas).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuenta con amplia experiencia en gesti\u00f3n sanitaria a la que se ha dedicado en los \u00faltimos a\u00f1os, siendo Director de Enfermer\u00eda de la Fundaci\u00f3n Hospital de Alcorc\u00f3n, Hospital de M\u00f3stoles, Hospital Infanta Elena en Madrid, Hospital Son Dureta en Palma de Mallorca y del Hospital Universitario Marqu\u00e9s de Valdecilla.<\/p>\n<p>Es profesor de la Escuela de Ciencias de la Salud en Madrid y de la Universidad Nacional de Educaci\u00f3n a Distancia (UNED).<\/p>\n<p>Autor de varios libros dedicados a la gesti\u00f3n de Enfermer\u00eda adem\u00e1s de numerosos articulos relacionados\u00a0 con la gesti\u00f3n y los cuidados de enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la actualidad ejerce como Director de Enfermer\u00eda del Hospital Universitario Puerta de Hierro de Majadahonda en Madrid.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diego Ayuso nos ofrece en esta entrevista su visi\u00f3n acerca de nuestra profesi\u00f3n y de la Gesti\u00f3n de Enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000080;\">1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Para empezar, toda carrera profesional debe plantearse como una carrera de fondo en la que en su inicio debemos plantear cuales son los objetivos y metas e irlos afrontando uno a uno sin saltarnos ning\u00fan pelda\u00f1o \u00bfPor qu\u00e9 enfermero? \u00bfc\u00f3mo proyect\u00f3 usted su carrera? \u00bfQu\u00e9 pasos sigue y lo que es m\u00e1s importante cuales sigui\u00f3? \u00bfC\u00f3mo decidi\u00f3 hacer de la gesti\u00f3n de enfermer\u00eda su campo de juego?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Decid\u00ed estudiar enfermer\u00eda estudiando el BUP, sin saber claramente lo apasionante que iba a ser para mi ser enfermero, me gustaban las ciencias de la salud, y me gustaba cuidar y curar a pacientes. Yo no proyect\u00e9 mi carrera una vez finalic\u00e9 la diplomatura de enfermer\u00eda, se ha ido construyendo poco a poco, con mucha ilusi\u00f3n y entusiasmo; comenc\u00e9 a trabajar en cuidados cr\u00edticos y estuve 8 a\u00f1os dedicado a la asistencia en UCI y pas\u00f3 un tren que me cost\u00f3 mucho tomar porque no lo ten\u00eda claro, que fue cuando me propusieron ser Supervisor de Unidad de UCI en el Hospital Universitario de Getafe; yo en ese momento estaba muy implicado en la investigaci\u00f3n enfermera y la asistencia y era muy feliz, nunca antes hab\u00eda pensado en la gesti\u00f3n. Me anim\u00e9\u00a0 a aceptar el puesto de supervisor, despu\u00e9s de mucho insistir por parte de mi Supervisora de \u00c1rea y sin darme cuenta llevo 18 a\u00f1os dedicado a la gesti\u00f3n enfermera y sanitaria, primero como Supervisor, luego como Subdirector y en los \u00faltimos 10 a\u00f1os como Director de Enfermer\u00eda. La clave es creer en lo que haces d\u00eda a d\u00eda y estar formado espec\u00edficamente en las competencias que debes desarrollar, yo decid\u00ed cursar un Master en Administraci\u00f3n y Direcci\u00f3n de Empresas en ICADE (MBA) para completar mi formaci\u00f3n gestora y tener una visi\u00f3n m\u00e1s completa de la gesti\u00f3n sanitaria, y la verdad es que me ha sido muy \u00fatil en mi actividad profesional. En los \u00faltimos 7 a\u00f1os he complementado mi actividad como Directivo de Enfermer\u00eda, con la actividad docente impartiendo gesti\u00f3n sanitaria y enfermera, inicialmente en pregrado y en la actualidad me dedico solo al postgrado, en distintos programas de Experto y Master en gesti\u00f3n de los servicios de enfermer\u00eda y de recursos humanos para enfermer\u00eda. Complementando esta faceta de formaci\u00f3n con la publicaci\u00f3n de varios libros de gesti\u00f3n sanitaria.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000080;\"><b>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><b>En el actual contexto econ\u00f3mico, pol\u00edtico y social en el que se est\u00e1 debatiendo el futuro de la sanidad, con m\u00e1s que previsibles cambios en los modelos de gesti\u00f3n, \u00bfC\u00f3mo ve usted estos cambios? \u00bfnecesarios? \u00bfimprescindibles?<\/b><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Veo necesario un cambio de modelo en busca de la eficiencia, alcanzar los mejores resultados en salud al m\u00ednimo coste, para ello considero imprescindible un cambio en el modelo de gesti\u00f3n de recursos humanos, incorporando herramientas m\u00e1s flexibles en la gesti\u00f3n de personas en las organizaciones sanitarias y buscando nuevas alternativas a la hospitalizaci\u00f3n convencional, como la alta resoluci\u00f3n, la atenci\u00f3n domiciliaria y el incremento de procesos ambulatorios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000080;\"><b>3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><b>\u00bfQu\u00e9 papel cree que debe jugar la enfermer\u00eda en ese nuevo escenario que se dibuja?<\/b><\/span><br \/>\nLa enfermer\u00eda debe jugar un papel clave, cada vez de mayor relevancia,\u00a0 la gesti\u00f3n de la cronicidad, de la atenci\u00f3n sociosanitaria, las figuras de enfermer\u00eda de enlace y gestores de casos son ejemplos de estos nuevos roles, donde las enfermeras somos cada vez m\u00e1s protagonistas.<br \/>\nNo debemos olvidarnos del escenario educativo actual, donde las enfermeras podemos llegar al Doctorado, y la relevancia que tiene este logro tanto en el \u00e1mbito docente como investigador que seguro que en los pr\u00f3ximos a\u00f1os se traduce en un avance important\u00edsimo profesional, que seguro veremos.<br \/>\n<span style=\"color: #000080;\"><b>4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><b>Como director\/coordinador de diversos libros sobre gesti\u00f3n \u00bfconsidera necesario que las enfermeras gestoras se impliquen en mayor medida en la literatura acerca de gesti\u00f3n sanitaria en nuestro pa\u00eds? \u00bfqu\u00e9 beneficios aporta al desarrollo de la profesi\u00f3n?<\/b><\/span><br \/>\nMe parece fundamental que los enfermeros\/as nos impliquemos de f<img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignleft\" alt=\"La%20gestion%20de%20enfermer%C3%ADa\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27170%27%20height%3D%27240%27%20viewBox%3D%270%200%20170%20240%27%3E%3Crect%20width%3D%27170%27%20height%3D%27240%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"http:\/\/farm9.staticflickr.com\/8248\/8543911699_01989565c9_m.jpg\" width=\"170\" height=\"240\" \/>orma activa en la publicaci\u00f3n de nuestras experiencias en gesti\u00f3n sanitaria. Nuestra profesi\u00f3n es poco dada a publicar, en esto debemos fijarnos en otras disciplinas y no tener complejos, nuestra aportaci\u00f3n en la gesti\u00f3n sanitaria es muy notable, no solo en la gesti\u00f3n propiamente de cuidados, sino tambi\u00e9n en la gesti\u00f3n de recursos humanos, materiales, log\u00edstica hospitalaria donde somos l\u00edderes, circuitos, procesos, calidad asistencial, etc. Es tan amplia la experiencia y aportaci\u00f3n en gesti\u00f3n de las enfermeras espa\u00f1olas que debe trasladarse a la literatura cient\u00edfica y dar una amplia difusi\u00f3n de nuestro bien hacer, ya que podemos ser referencia para profesionales que se inician en gesti\u00f3n enfermera y de otras disciplinas, nacionales y tambi\u00e9n de otros pa\u00edses sobre todo en America del Sur.<br \/>\nLa aportaci\u00f3n en gesti\u00f3n genera desde mi punto de vista un amplio beneficio al desarrollo profesional, nos da mayor visibilidad y llena un hueco que hace a\u00f1os estaba completamente vac\u00edo, yo recuerdo cuando empece en gesti\u00f3n no ten\u00edamos ni un solo texto de referencia de gesti\u00f3n escrito por enfermeras espa\u00f1olas, hoy en d\u00eda afortunadamente s\u00ed los hay y de una excelente calidad.<br \/>\n<span style=\"color: #000080;\"><b>5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><b>Todos los libros que ha coordinado han sido desarrollados por personas procedentes de m\u00faltiples disciplinas, \u00bfconsidera imprescindible que la literatura acerca de gesti\u00f3n sanitaria sea escrita por diferentes tipos de profesionales? \u00bfpor qu\u00e9? \u00bfCu\u00e1l es el valor que aporta la enfermer\u00eda?<\/b><\/span><br \/>\nEl trabajo que realizamos los profesionales de enfermer\u00eda tiene como denominador com\u00fan el trabajo en equipo, en muy raras ocasiones la enfermera trabaja de forma aislada, lo habitual es trabajar por procesos en equipos multidisciplinares, donde enfermer\u00eda aporta de forma aut\u00f3noma todas sus competencias. Es por ello que considero fundamental como coordinador de los libros que los distintos temas de gesti\u00f3n se aborden con esta visi\u00f3n interdisciplinar, ya que se enriquece de forma notable el enfoque y la perspectiva de los distintos temas que trabajamos a diario en la gesti\u00f3n sanitaria. Yo como Director de Enfermer\u00eda, no trabajo solo con mi equipo de gesti\u00f3n enfermera, trabajo conjuntamente con la Direcci\u00f3n M\u00e9dica, al igual que con la Direcci\u00f3n de Gesti\u00f3n y en l\u00ednea con la Direcci\u00f3n Gerencia, como una pi\u00f1a todos al un\u00edsono.<br \/>\nSi tuviera que destacar el valor que aporta la enfermer\u00eda en gesti\u00f3n, destacar\u00eda la gesti\u00f3n de cuidados que solo la podemos realizar nosotros los enfermeros\/as, la gesti\u00f3n de personas, ya que somos verdaderos lideres al ser nuestras plantillas las mayoritarias en todas las organizaciones sanitarias, en mi hospital supera el 60% del total de personal, y la importancia en la log\u00edstica hospitalaria donde somos el n\u00facleo central y los verdaderos art\u00edfices de que todo est\u00e9 coordinado y a punto para que la actividad asistencial se realice con \u00e9xito.<br \/>\n<b>6.\u00a0\u00a0<span style=\"color: #000080;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>En su \u00faltima publicaci\u00f3n \u201cLa apertura de un hospital\u201d nos habla de las dificultades de creaci\u00f3n de un nuevo centro sanitario, debido fundamentalmente a su complejidad y coste. Entendiendo el hospital como una empresa, \u00bfcu\u00e1les son las particularidades de \u00e9sta con respecto al concepto tradicional que tenemos de este t\u00e9rmino? \u00bfqu\u00e9 ventajas y desventajas tiene para los profesionales de la salud participar en ese proceso de apertura? <\/b><\/span><br \/>\nTener la oportunidad de formar parte del equipo de apertura de un hospital realmente es una fortuna, ya que es una de las experiencias m\u00e1s gratificantes e intensas que como profesionales de la gesti\u00f3n podemos vivir.<br \/>\nUn hospital es una gran empresa, por presupuesto anual asignado, por profesionales que trabajan en la misma, por complejidad de los circuitos asistenciales y de soporte, por la variedad de la producci\u00f3n y porque es una empresa de servicios, donde el servicio ofrecido a la poblaci\u00f3n es tan variado y tan diferente como el cuidado y el tratamiento que se ofrece a cada uno de los pacientes que atendemos. Todo ello unido a la necesidad de realizar una gesti\u00f3n eficiente, optimizar los procesos y mejorar la calidad asistencial, hace necesario incorporar herramientas que cl\u00e1sicamente se utilizaban en el entorno empresarial y no en el sanitario, pero que han demostrado ser muy efectivas en la mejora de las organizaciones y de los profesionales, y que s\u00ed o s\u00ed debemos utilizar en la gesti\u00f3n sanitaria actual.<br \/>\nLas ventajas de participar en un proceso de apertura ser\u00eda sobre todo poder participar desde el principio en el dise\u00f1o, planificaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de un nuevo centro, siendo protagonista de c\u00f3mo realizar la asistencia de una forma diferente, nueva y moderna, partiendo de cero, colaborando con todo el equipo en hacer realidad una prestaci\u00f3n sanitaria nueva,\u00a0 dise\u00f1ando circuitos, procesos, uso de nuevas tecnolog\u00edas, es como un hijo que nace.<br \/>\nLas desventajas ser\u00edan el enorme esfuerzo que va detr\u00e1s de estas experiencias, en tiempo, horas de trabajo, algunos sin sabores por los problemas que surgen en plazos, implantaci\u00f3n de tecnolog\u00edas o adaptaci\u00f3n de los equipos, pero a pesar de todo merece la pena, ya lo creo que la merece.<br \/>\n<b>7.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>Profesionalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n, hay una amplia corriente\u00a0 que opina que los \u00f3rganos gestores de las instituciones sanitarias\u00a0 deben profe<\/b><\/span><span style=\"color: #000080;\"><b>sionalizarse \u00bfQu\u00e9 opini\u00f3n le merece esto? \u00bfCree que los profesionales de la enfermer\u00eda estamos suficientemente formados para la gesti\u00f3n de enfermer\u00eda? \u00bfy para la gesti\u00f3n de centros sanitarios? <\/b><\/span><br \/>\nEstoy totalmente a favor de profesionalizar la gesti\u00f3n enfermera, me parece fundamental, no se entiende que los criterios para el gobierno y la gesti\u00f3n de un centro sanitario sean otros que criterios t\u00e9cnicos y profesionales. Las afinidades pol\u00edticas, las amistades, etc. Deben dejarse para otro tipo de actividades, no para Gestionar Centros Asistenciales.<br \/>\nEn mi opini\u00f3n hay un grupo de profesionales enfermeros muy bien formados en gesti\u00f3n, tanto para la gesti\u00f3n enfermera como para la gesti\u00f3n de centros sanitarios, ya que el abanico formativo es muy amplio y variado, lo que s\u00ed ocurre es que esa diversidad tambi\u00e9n genera diversidad en los niveles formativos y de preparaci\u00f3n real para asumir puestos de gesti\u00f3n, y a mi juicio los tiros deber\u00edan ir por ese camino, unificar la carrera de gesti\u00f3n enfermera con contenidos similares y que la formaci\u00f3n fuese m\u00e1s uniforme. A mi juicio ha sido una pena que la especialidad de enfermer\u00eda en Administraci\u00f3n y Gesti\u00f3n sanitaria no est\u00e9 recog\u00edda en el Real Decreto 450\/2005, cuando si lo estaba en el Real Decreto de 992\/1987.<br \/>\nLa formaci\u00f3n en gesti\u00f3n de los enfermeros y\u00a0 la experiencia acumulada nos permite hoy d\u00eda asumir no solo puestos de gesti\u00f3n enfermera, sino otros muchos, existiendo ya ejemplos de enfermeras que son Gerentes, Directores de Gesti\u00f3n, Directores de RRHH, etc.\u00a0 Y esto espero cada vez vaya a m\u00e1s ya que creo que lo hemos demostrado lo sabemos hacer y muy bien.<br \/>\n<b>8.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>\u00bfConsidera que los gestores sanitarios son conscientes del papel fundamental que juegan los servicios de enfermer\u00eda en los resultados econ\u00f3micos de un hospital? \u00bfhemos explorado suficientemente el potencial de la enfermer\u00eda como v\u00eda para garantizar la sostenibilidad del sistema, en un entorno de poblaci\u00f3n envejecida, aumento de pacientes cr\u00f3nicos y con mayores niveles de dependencia, y por tanto, mayor consumo de recursos sanitarios?\u00a0 <\/b><\/span><br \/>\nNo siempre, por desgracia tenemos que seguir demostrando nuestro potencial y convenciendo a muchos compa\u00f1eros gestores de otras disciplinas de todo lo que podemos aportar en gesti\u00f3n sanitaria. En el d\u00eda a d\u00eda de la gesti\u00f3n demostramos la relevancia y nuestra aportaci\u00f3n de una forma clara, pero a la hora de la foto son otras disciplinas gestoras las protagonistas y esto hemos de cambiarlo.<br \/>\nCreo que nos queda mucho por hacer relacionado con la sostenibilidad del sistema ya que enfermer\u00eda puede asumir nuevos roles y protagonismo en pacientes cr\u00f3nicos y dependientes, mejorando y reduciendo la necesidad de recursos sanitarios, paciente polimedicado, potenciando el autocuidado, mejorando el control de las complicaciones y la seguridad del paciente, etc.<br \/>\n<b>9.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<span style=\"color: #000080;\">\u00a0\u00a0 <\/span><\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>A menudo o\u00edmos calificativos poco gratificantes sobre las personas que afirman querer dedicarse a la gesti\u00f3n, quiz\u00e1s sea por el estilo de equipos gestores en los que algunas veces priman factores m\u00e1s all\u00e1 de los competenciales y los del talento, \u00bfQu\u00e9 opini\u00f3n le merecen estas afir<\/b><\/span><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignright\" alt=\"LA GESTION DE ENFERMERIA Y DIVISION MEDICA\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27169%27%20height%3D%27240%27%20viewBox%3D%270%200%20169%20240%27%3E%3Crect%20width%3D%27169%27%20height%3D%27240%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"http:\/\/farm9.staticflickr.com\/8521\/8543912097_47209e3d4d_m.jpg\" width=\"169\" height=\"240\" \/><span style=\"color: #000080;\"><b>maciones?<\/b><\/span><br \/>\nHay que dar ejemplo, esto es como los pol\u00edticos, la credibilidad y el liderazgo deben ser caracter\u00edsticas inherentes a los gestores. Cuando yo empec\u00e9 en gesti\u00f3n, recuerdo una compa\u00f1era que me dijo \u00abqu\u00e9 pena, se pierde un gran enfermero\u00bb, y a m\u00ed me llam\u00f3 mucho la atenci\u00f3n este comentario. La gesti\u00f3n necesita de grandes profesionales, enfermeros y de otras disciplinas, yo siempre digo que una buena supervisora ha sido previamente una gran enfermera, si no es imposible que sea buena supervisora y lo mismo pienso de los directivos.<br \/>\nSer honesto, creer en lo que haces, tener un amplio conocimiento de tu disciplina, escuchar, trabajar en equipo,\u00a0 te hace liderar con talento y desechar los comentarios y calificativos poco gratificantes.<br \/>\n<b>10.\u00a0<span style=\"color: #000080;\">\u00a0 <\/span><\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>Los mandos intermedios de la enfermer\u00eda, hay dos opiniones al respecto incluso entre ellos mismos, una que dice que deben desarrollar competencias gestoras y asistenciales y otra que dice que un buen mando intermedio debe centrarse \u00fanicamente en el desarrollo de competencias gestoras \u00bfQu\u00e9 opini\u00f3n le merece? y por tanto \u00bflos potenciamos? , \u00bfreestructuramos y transformamos? <\/b><\/span><br \/>\nA mi juicio los profesionales de la gesti\u00f3n deben ser lideres en gesti\u00f3n, que adem\u00e1s dominen la asistencia en su \u00e1mbito de competencia perfecto, pero no creo que sea una condici\u00f3n necesaria. Los gestores a gestionar y a especializarse en ello y los asistenciales a la asistencia.<br \/>\nEn cuanto a potenciar creo que es importante implicar al equipo asistencial en la gesti\u00f3n en su \u00e1mbito de competencias, no que dediquen su actividad de forma mixta sino que conozcan los costes de los materiales que consumen, o los indicadores de actividad y de calidad que tienen en sus unidades, ya que implic\u00e1ndoles en los resultados obtenidos podemos conseguir una modificaci\u00f3n de su pr\u00e1ctica asistencial y mejorar los resultados globales de gesti\u00f3n.<br \/>\n<b>11.\u00a0\u00a0 <\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>Gesti\u00f3n por procesos. \u00bfle parece una herramienta de gesti\u00f3n que puede ayudarnos a mejorar a nivel asistencial? \u00bfy en t\u00e9rminos econ\u00f3micos? \u00bfpuede servir adem\u00e1s para fomentar el equipo multidisciplinar?<\/b><\/span><br \/>\nLa gesti\u00f3n por procesos es una herramienta de gesti\u00f3n muy \u00fatil para mejorar el nivel asistencial, por tanto debemos potenciarlas en nuestras unidades, pero deben ser implantadas desde la participaci\u00f3n e implicaci\u00f3n de los equipos multidisciplinares, consensuadas por el equipo y lideradas por expertos referentes.<br \/>\nLa gesti\u00f3n por procesos elimina los costes de la no calidad, unifica criterios y minimiza las complicaciones, por tanto econ\u00f3micamente son rentables.<br \/>\nY por otro lado claramente potencian el trabajo en equipo multidisciplinares, ya que la visi\u00f3n de la gesti\u00f3n de procesos es justamente eso, una aportaci\u00f3n interdisciplinar, consensuando claramente la aportaci\u00f3n de cada profesional, en cada momento y en funci\u00f3n de la verdadera necesidad del paciente.<br \/>\n<span style=\"color: #000080;\"><b>12.\u00a0\u00a0 <\/b><b>Hablemos de motivaci\u00f3n. En tiempos dif\u00edciles como el actual imaginamos que es complicado gestionar la motivaci\u00f3n de los profesionales \u00bfqu\u00e9 estrategias considera m\u00e1s adecuadas? \u00bfcu\u00e1les son o deber\u00edan ser los veh\u00edculos utilizados por la direcci\u00f3n de enfermer\u00eda para lograr una mayor implicaci\u00f3n y motivaci\u00f3n de\u00a0 los profesionales?<\/b><\/span><br \/>\nPara mi la motivaci\u00f3n del equipo pasa por un verdadero liderazgo de los gestores enfermeros, yo destacar\u00eda el reconocimiento del trabajo bien hecho, la escucha activa, la cercan\u00eda y accesibilidad de los equipos directivos. El facilitar el trabajo y la resoluci\u00f3n de los problemas por parte de los gestores.<br \/>\nY como no tenemos dinero para contar con herramientas como las direcciones por objetivos bien remuneradas, dar\u00eda prioridad a la formaci\u00f3n continuada y el potenciar la investigaci\u00f3n enfermera, como estrategias de motivaci\u00f3n en los equipos asistenciales.<br \/>\n<b>13.\u00a0\u00a0 <\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>Comunicaci\u00f3n profesional, desde este blog sostenemos la necesidad de conocer el modo en que esta comunicaci\u00f3n se produce como medio de mejorar la eficiencia \u00bfnos comunicamos bien los profesionales sanitarios? \u00bfSabemos realmente c\u00f3mo es esta comunicaci\u00f3n o deber\u00edamos poner m\u00e1s \u00e9nfasis en estos aspectos?<\/b><\/span><br \/>\nLa comunicaci\u00f3n interna es una herramienta de gesti\u00f3n muy potente, y desgraciadamente la utilizamos muy mal los gestores sanitarios. En los hospitales los estudios realizados sobre comunicaci\u00f3n interna concluyen que es un \u00e1rea muy deficiente, se utilizan canales informales, la informaci\u00f3n no es puntual, llega tarde, es confusa, etc. En atenci\u00f3n primaria la comunicaci\u00f3n interna suele funcionar mejor y est\u00e1 muy ligada a las reuniones de equipo sistematizadas. Por tanto mi propuesta es realizar auditorias de comunicaci\u00f3n, detectar \u00e1reas de mejora, e implantar alternativas para hacer m\u00e1s efectiva la comunicaci\u00f3n interna, ya que la satisfacci\u00f3n de los profesionales con una comunicaci\u00f3n formal, r\u00e1pida, precisa, y suficiente es elevad\u00edsima y merece la pena realizar todos los esfuerzos posibles para mejorar la comunicaci\u00f3n en las organizaciones sanitarias.<br \/>\n<b>14.\u00a0<span style=\"color: #000080;\">\u00a0 <\/span><\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>Hace unas fechas en nuestro blog dedicamos una serie de entradas a la matriz DAFO de la enfermer\u00eda; entre las fortalezas que inclu\u00edamos para remarcar el potencial gestor de la enfermera destac\u00e1bamos la cercan\u00eda al paciente, la capacidad de individualizar el cuidado, la capacidad gestora y de autogesti\u00f3n, el trabajo en equipo y la r\u00e1pida adaptaci\u00f3n a los cambios \u00bfEst\u00e1 de acuerdo con esto? \u00bfQu\u00e9 a\u00f1adir\u00eda? \u00bfQu\u00e9 quitar\u00eda o matizar\u00eda?<\/b><\/span><br \/>\nEstoy totalmente de acuerdo, yo a\u00f1adir\u00eda el compromiso de la enfermer\u00eda con las organizaciones donde trabajamos, la disciplina que tenemos como profesi\u00f3n y el af\u00e1n de lucha y superaci\u00f3n nos hace\u00a0 tener un perfil profesional privilegiad<a title=\"apertura de un hospital por GESTION DE ENFERMERIA, en Flickr\" href=\"http:\/\/www.flickr.com\/photos\/85903247@N08\/8545008180\/\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignright\" alt=\"apertura de un hospital\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27176%27%20height%3D%27240%27%20viewBox%3D%270%200%20176%20240%27%3E%3Crect%20width%3D%27176%27%20height%3D%27240%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"http:\/\/farm9.staticflickr.com\/8369\/8545008180_958d27f74a_m.jpg\" width=\"176\" height=\"240\" \/><\/a>o para liderar la gesti\u00f3n sanitaria en nuestro pa\u00eds. Matizando que nosotros mismos tenemos que creer un poco m\u00e1s en nosotros y darnos m\u00e1s visibilidad en gesti\u00f3n.<br \/>\n<b>15.\u00a0\u00a0 <\/b><span style=\"color: #000080;\"><b>Desde nuestro blog, pensamos que las enfermeras gestoras deben desarrollar competencias en finanzas, direcci\u00f3n estrat\u00e9gica, Personal Branding, Recursos Humanos, Redes de comunicaci\u00f3n. D\u00edganos, \u00bfest\u00e1 de acuerdo? \u00bfqu\u00e9 formaci\u00f3n debe poseer una enfermera gestora para que la faculten para desarrollar un puesto como mando intermedio? \u00bfy una direcci\u00f3n de enfermer\u00eda? \u00bfy para gerenciar un hospital?<\/b><\/span><br \/>\nTotalmente de acuerdo, la formaci\u00f3n en gesti\u00f3n enfermera debe ser global, el control financiero de una cuenta de resultados, el ajuste y seguimiento presupuestario, el desarrollo de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica y la gesti\u00f3n de personas (me gusta m\u00e1s este t\u00e9rmino que el de gesti\u00f3n en recursos humanos) es fundamental y lo debemos manejar con gran soltura. La formaci\u00f3n para ser mando intermedio, director de enfermer\u00eda o gerente hospitalario desde mi punto de vista debe ser gradual e incremental, adquiriendo cada vez m\u00e1s competencias y creo positivo que la carrera de desarrollo profesional sea por fases, empezando desde la base a los puestos de mayor responsabilidad de forma escalonada, ya que la experiencia previa en supervisi\u00f3n ser\u00e1 muy \u00fatil para un subdirector o director, y esta experiencia muy \u00fatil a la hora de gerenciar centros asistenciales.<br \/>\n<span style=\"color: #000080;\"><b>16.\u00a0\u00a0 <\/b><b>Las tecnolog\u00edas 2.0, salud 2.0, enfermera 2.0, E-pacientes, efectivamente los datos parecen demostrar que la tecnolog\u00eda 2.0 ha revolucionado el modo de comunicarnos la sociedad en general, lo que obviamente cambia la relaci\u00f3n con nuestros usuarios \u00bfQu\u00e9 opini\u00f3n le merecen las herramientas 2.0? \u00bfestamos preparados para aprovechar todas las potencialidades de estas herramientas? \u00bfDebe la enfermer\u00eda desarrollar estas competencias?<\/b><\/span><br \/>\nLa incorporaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas de comunicaci\u00f3n en la prestaci\u00f3n asistencial es fundamental y son herramientas que debemos conocer, saber manejar y estar preparados para sacarles el m\u00e1ximo provecho. En estos momentos de crisis estas tecnolog\u00edas deben ser utilizadas y optimizar su potencialidad y por supuesto que la enfermer\u00eda debe desarrollar estas competencias.<br \/>\n<span style=\"color: #000080;\"><b>17.\u00a0\u00a0 <\/b><b>Liderazgo enfermero, \u00bfC\u00f3mo dir\u00eda usted que este liderazgo?<\/b><\/span><br \/>\nEl liderazgo enfermero se puede concretar en dirigir, comunicar, resolver, comprender, humanizar, facilitar y ayudar.\u00a0 El directivo enfermero debe ser facilitador y referente. Como cualidades clave de los lideres enfermeros estar\u00eda: m\u00e1xima competencia, resiliencia, integridad y \u00e9tica, trabajo en equipo, desarrollo de personas y orientaci\u00f3n al paciente<br \/>\n<span style=\"color: #000080;\"><b>18.\u00a0\u00a0 <\/b><b>\u00bfQu\u00e9 le dir\u00eda a una enfermera que quiera dedicarse a la gesti\u00f3n sanitaria? \u00bfQu\u00e9 estrategias aconsejar\u00eda\u00a0 seguir para impulsar su formaci\u00f3n y su carrera gestora?<\/b><\/span><br \/>\nAnimo a todos las enfermeras\/os a interesarse y formarse en gesti\u00f3n sanitaria, es una forma de ejercer nuestra profesi\u00f3n al m\u00e1ximo nivel de responsabilidad, de ser creativos, de tomar decisiones y de transformar el escenario profesional. Desde la asistencia es mucho m\u00e1s dif\u00edcil conseguir estos objetivos.<br \/>\nLa gesti\u00f3n enfermera y sanitaria es apasionante, a veces un tanto solitaria y el inconveniente es que los resultados se obtienen a largo plazo y a veces parece que no llegan. Pero cuando nos permiten realizar proyectos a 3-4 a\u00f1os y logramos conectar e ilusionar a nuestros equipos, consiguiendo los objetivos marcados, la satisfacci\u00f3n es enorme, merece la pena luchar por ello e implicarse hasta la m\u00e9dula.<br \/>\nLa estrategia para impulsar la carrera gestora, es comenzar con una formaci\u00f3n s\u00f3lida, en la actualidad afortunadamente la formaci\u00f3n en gesti\u00f3n es muy variada y hay una gran oferta de excelente calidad. Posteriormente optar a las convocatorias de puesto de responsabilidad en las organizaciones sanitarias, acceder a los puestos de gesti\u00f3n, creer en lo que hacemos, ser honestos y creativos, liderar con plena competencia siendo referentes y trabajar muy duro.<br \/>\nAnimo y al toro, la gesti\u00f3n enfermera necesita de profesionales j\u00f3venes que posibiliten con \u00e9xito el relevo de nuestros compa\u00f1eros que en los a\u00f1os 80 abrieron la brecha de la gesti\u00f3n sanitaria y nos han permitido tener un escenario en la actualidad pr\u00e1cticamente impensable hace tan solo 25 a\u00f1os.<br \/>\nTenemos mucho que hacer en el \u00e1mbito de la gesti\u00f3n enfermera y la profesi\u00f3n os necesita, os est\u00e1 esperando, mucho \u00e1nimo.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #800080;\">Queremos mostrar nuestro agradecimiento a Diego Ayuso por su colaboraci\u00f3n con nuestro blog, esperando que su visi\u00f3n nos sirva a todos a seguir avanzando.<\/span><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #800080;\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload size-full wp-image-1103 aligncenter\" alt=\"1\" src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1.jpg\" width=\"191\" height=\"120\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27191%27%20height%3D%27120%27%20viewBox%3D%270%200%20191%20120%27%3E%3Crect%20width%3D%27191%27%20height%3D%27120%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1-66x41.jpg 66w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1-177x111.jpg 177w, https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1.jpg 191w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 191px) 100vw, 191px\" \/><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diego Ayuso Murillo es Enfermero, Licenciado en Psicolog\u00eda, MBA (Master en Administaci\u00f3n y Direcci\u00f3n de Empresas). Cuenta con amplia experiencia en gesti\u00f3n sanitaria a la que se ha dedicado en los \u00faltimos a\u00f1os, siendo Director de Enfermer\u00eda de la Fundaci\u00f3n Hospital de Alcorc\u00f3n, Hospital de M\u00f3stoles, Hospital Infanta Elena en Madrid, Hospital Son Dureta en  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-1633","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1633"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1633\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1633"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gestiondeenfermeria.unileon.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}