La teoría de los juegos se desarrolla de manera fundamental por el investigador y matemático John Von Neumann. Las investigaciones desarrolladas estuvieron centradas en aquellos juegos en las que las ganancias de uno o más personas son iguales a las perdidas sufridas por el resto de las personas que participan en el juego. La teoría [...]

Este libro surge de la necesidad de plantearse retos y adecuar los roles de las enfermeras/os para atender con calidad y de forma eficiente a los pacientes crónicos. En la educación sanitaria, educación para la salud y continuidad de cuidados las enfermeras deben ser referentes y líderes del cuidado en la atención a este tipo de [...]

La disminución del conflicto debe conformar una serie de recursos a desarrollar la gestora enfermera en cualquiera de sus niveles funcionales. Debemos partir del conocimiento de todos los procesos y actividades así como los puntos críticos que las componen, de forma que le permita conocer, planificar y anticiparse a los problemas.

La gestora enfermera ante la escucha como modo de resolver un conflicto Partiendo del hecho acerca de que los conflictos son inevitables en las dinámicas de los grupos y en entre las personas que trabajan juntas. También, debemos aceptar que estos se generan a partir de cualquier dinámica que se produzca en su normal discurrir, [...]

Gestionar un conflicto no es una tarea sencilla, en primer lugar porque frecuentemente carecemos de competencias adecuadas para afrontar los problemas que suceden en el seno de los grupos de trabajo enfermero. De forma, que las soluciones más habituales que tomamos para resolver un conflicto son dos: Tomar parte en función de quiénes sean los [...]