Para analizar como es esta influencia, debemos partir del concepto de engagement. Así, podemos definir engagement en los grupos de trabajo del entorno sanitario como la capacidad de establecer relaciones duraderas entre las distintas partes de una organización sanitaria, organigrama directivo, stakeholders, personal asistencial, paciente.

El Brand Wheel se corresponde un un concepto y teoría desarrollada por D. Pacheco en el ámbito del marketing y que nos permite de una forma esquemática configurar la esencia de la marca, sus atributos y los valores que representa.

Las funciones que podemos reconocer en una marca las podemos catalogar como: Los nombres son fácilmente asociados a productos, acciones o situaciones. Nos diferencia a unos de otros. Otorga credibilidad al producto o servicio.

Hoy en día no solo es importante lo que hacemos sino lo que los demás piensan sobre lo que hacemos. Esto podemos denominarlo “Personal Branding” o marca personal. Fue Tom Peters el primero en acuñar el término Personal Branding.

La metodología Delphi se emplea para la resolución de conflictos o problemas, que por su propia naturaleza es complicado llegar a un acuerdo. Su interés por tanto para la gestora enfermera, se centra en todos aquellos problemas que surgen en la dinámica de trabajo y que son relevantes para el normal discurrir del grupo.